张女士免费开放厕所半年，游客日均百人，一元收费反被骂奸商

2025年，广东惠州盐洲岛突然火了，很多人跑去看海、拍照，岛上没有公共厕所，游客憋得慌，只能到处找地方解决，当地民宿的张女士看不过去，就把自家卫生间敞开让游客免费用，她一开始没想太多，就是觉得大家出门不容易，帮一把不算什么。

游客越来越多,旺季时每天要来上千人,这家民宿的厕所经常堵住,全年修理了十七次下水道,更换了两个马桶,清洁用品每月花费三百多块,一年下来光耗材就超过一万元,民宿主人实在承受不住,后来决定向非住客收取一块钱,这点钱只够买些消毒液和纸巾,连人工成本都覆盖不了。

有人拍了视频发到网上，说她趁火打劫，是黑心老板，底下评论分成两派，一边骂她贪财，一边替她解释，但没人问景区那几个公厕为什么锁着，生态科普馆里明明建了三处厕所，门一直关着，钥匙在谁手里，没人管这事，却让一个普通老板承担整座岛的如厕需求。

我琢磨这事，其实不是该不该收一块钱的问题，而是大家心里默认你帮过一次就得永远帮下去，你一收钱就变坏了，这种想法挺奇怪的，张女士的卫生间是她自己花钱装的，不是政府划出来的公共服务区，《民法典》写得很清楚，私人房产里的设施，主人有权定规矩，她没拦着别人用，只是加了一块钱，还比北京地铁厕所便宜一半，那边收两块钱，有专人打扫，还有热水洗手。

技术上确实跟不上，岛上没有导航应用，没有临时移动厕所，连提示牌也看不到，游客走错路、找不到地方，最后全都挤到张女士家门口，她不是志愿者，没有编制、没有补贴、也没有保险，做的却是市政该做的事，杭州西湖边有个小摊主曾免费提供饮水，后来瓶子被扔得到处都是，他改成五元一瓶出售，舆论一下子炸开了锅，结果文旅局很快就在附近安装了直饮水机，三亚也有类似情况，私人更衣室开放后，政府直接拨款维护，盐洲岛这边呢，视频火了，热度过了，还是老样子。

最讽刺的是，骂她的人里面，有不少当年还用过她的厕所，有人拍视频时可能正蹲在她家马桶上，手里举着手机，他们把对管理不到位的不满，全都发泄在一个愿意开门的普通人身上，张女士没有躲藏，也没有涨价，一块钱收得小心翼翼，结果反而成了别人指责她道德有问题的靶子。

其实大家心里都清楚,问题不在那一块钱,而是本该由公共系统承担的事情,总是落到某个具体的人身上,今天可能是张女士,明天轮到隔壁卖椰子的大叔,后天又变成停车场的老大爷,只要制度不跟上,善意就会被一直消耗,直到彻底用完。