李女士被注射生长因子毁容获赔27200元，这能弥补伤害吗？

李女士看着镜子里的自己，太阳穴两侧鼓出两块硬邦邦的凸起，下巴往外翻，整张脸的轮廓变得陌生。她对着央视的镜头说了一句话，每一个字都带着三年求医无果的焦虑：

李女士接受非法医美注射后面部容貌出现异常

“看起来怪怪的，尤其是两边的太阳穴突出像怪物一样，好像长了两个牛角，下巴有点往外凸。我就很担心很焦虑。”

给她打针的人叫樊某，是她多年好友介绍的。好友给她看了樊某的微信朋友圈——里面全是各地培训、现场注射的视频，看起来专业、忙碌、值得信赖。李女士放下了戒备，花5800元买了5组产品，在美容店里让樊某当场注射。半年后，又补了1000元，追加了一次。

她不知道的是，针管里推到她脸上的东西，外包装上写的是“胶原冻干粉加胶原溶媒液”，一个只允许涂抹在皮肤表面的妆字号产品。瓶身上白纸黑字写着使用方法：将溶媒液倒入冻干粉中摇晃，溶解后涂抹于脸部。

全部注射完成满一年后，李女士发现自己的脸越来越不对劲。太阳穴异常凸起，下巴往外增生变形，不是单纯的“没效果”，而是毁容式的变形。

她辗转赶赴南京求医。南京市医学会医学美学美容分会主任委员陈刚给出了诊断：皮下区、颞部、中面部包括下颌都出现了异常软组织增厚，符合生长因子诊断标准。生长因子这类物质，一旦违规注射进人体，无法在体内可控代谢。陈刚的原话是：

接诊医生向患者展示影像片说明诊断情况

“所有的不明注射物里面，我们认为生长因子是最难处理的，易复发，表现症状是多样的，比如说局部的异常增生、发硬，还有血管扩张、感觉异常等，处理起来比较棘手。”

治疗一开始用过激素，有效果，但后来效果越来越不明显。三年过去了，李女士仍然奔波在修复的路上，增生的风险始终悬在头顶。

李女士把樊某、介绍她注射的好友，以及涉事的美甲店、美容店一起告上了法庭。

法院查明的事实很清楚：樊某并未取得医师执业证书，却分别在美甲店、美容店内开展医师执业活动，存在虚假承诺，并使用不符合医美标准的产品，给李女士造成不可逆的身体伤害与精神损害。

涉案非法医美相关司法文书内容片段

最终判决如下：樊某赔偿李女士医疗费、交通费、食宿费共计13679.72元，退还服务费6800元，并按照三倍标准赔偿20400元，合计27200元。涉事美甲店和美容店对这笔款项承担连带责任。

截至2026年8月30日央视新闻公开曝光这起案件时，李女士已经通过诉讼拿到了全部27200元赔偿款。

但赔偿到账的那一刻，她的脸并没有恢复。陈刚的诊断早已说明问题的本质：生长因子一旦进入体内，它不会自己消失，处理难度极高，可能会反复增生。27200元弥补了医疗费和服务费，却无法消除她未来继续求医、反复手术、终身面临复发风险的事实。

这起案件里，李女士的维权路径是清晰的——民事诉讼、法院判赔、款项执行到位。但围绕这起事件留下的信息空白，远比判决本身更让人不安。

樊某朋友圈里那些各地培训、现场注射的视频，她参加的培训是谁办的、她宣称的从业证明文件是否全部造假、监管部门有没有对她过往的违规注射记录做完整核查，同样没有公开答案。

她的脸没能恢复，而让这一切发生的那条灰色链条，可能还在运转。