罗女士2025年12月入职后担任客服副经理,具体负责什么工作?

发布时间:2026-09-06 21:30  浏览量:5

罗女士是2025年12月入职的,岗位是客服副经理,负责清镇中环国际小区的物业管理工作。

奥联服务清镇分公司客户服务中心外景

她的入职流程、岗位职责和薪资水平,在公开报道中都有明确记录。

什么时候入职的:2025年12月

罗女士自己说得很清楚:“我是2025年12月经过三轮面试后被奥联物业股份有限公司清镇分公司录用的”。公开报道里没有精确到具体哪一天,只确认到月份。

什么岗位:客服副经理

入职职位是客服副经理。报道里也提到她后来被称作“项目经理”,这是公司内部的职级称呼,实际负责的就是清镇中环国际小区那一摊子物业管理工作。

具体干什么:管清镇中环国际小区的物业

工作内容就是负责该小区的物业管理。公司负责人何柏的说法也印证了这一点——他说考核的是“经营和管理”维度。

你可能想问,既然干了半年多,开头好好的,怎么突然就出事了?

转折点在2026年6月。罗女士发现怀孕后,第一时间向公司汇报了。到8月下旬,公司通知她调岗降薪:从项目经理降到客户主管,工资从每月8800元左右降到2500到3000元。她书面拒绝后,9月初直接被集团人力部辞退。

公司方面的说法是,调岗降薪跟怀孕无关,是5到7月的绩效考核不达标。负责人何柏说,考核是全员覆盖的,谁都一样,没达标就降薪降职。

奥联物业清镇分公司负责人接受电话采访

但问题出在时间线上。公司说罗女士“8月以后才发现怀孕”,考核是之前一个季度的,怀孕和考核是两码事。罗女士则坚持6月就汇报了,公司知道她怀孕后才开始谈降职降薪,而且从来没拿出过她工作跟不上的证据。

律师怎么看?贵州格知律师事务所的邓礼艳律师说得很直接:在怀孕期间调岗降薪违反劳动法规,辞退更是违法,“孕妇可以提起相应的仲裁,维护自己的合法权益”。

贵州格知律师事务所律师接受电话采访

罗女士表示会通过向劳动部门投诉来维权,后续进展还没公开披露。