饭店做错菜硬刚后续:女子一口没动还倒贴,商家被扒老板娘社死
发布时间:2026-06-05 20:51 浏览量:5
不管在哪个饭店,给顾客上错了菜,人家一口没吃,很明显这是商家的责任,商家是要负责的,如果是在平台点的外卖做错了,这商家不仅得退款,而且平台还要处罚。
然而,近日黑龙江大庆一女孩在某平台点了外卖,商家给做错了餐,女孩没想追究责任,只是想要对方一个道歉,可是,那位商家简直把眼睛长到了头顶上,不仅态度蛮横不道歉,矛盾激发后甚至还不想退钱。
这位女博主是一位探店博主,吃饭不是很准时,前一天,她工作到很晚,睡醒之后一看下午两点了,也不值当的做饭,就想着点个外卖垫吧垫吧,晚上再好好吃饭。
于是,女孩就拿出手机,在某平台上点餐,看着各个商家的菜,博主突然想吃蘑菇了,就在一家粥铺里点了一份韭菜盒子,一份黄蘑娃娃菜,商家出餐也不慢,小哥送来也挺快的。
然而,当她把餐拿到手以后,一连串发生的事情,让她直接后悔自己当初怎么就点了这家的餐。
女孩打开餐盒的时候,由于餐盒太薄太小了,手被烫到好几次,好不容易打开了盖子,才发现,这份菜里连一个蘑菇丁都没有,原来,商家出错餐了,黄蘑娃娃菜做成了蒜蓉娃娃菜。
女孩看到之后,也并没有想难为商家,毕竟这年头都不容易,只想着把餐退了,再重新点餐。
于是给商家打电话,想让商家把餐给拿走,把钱退回来,对方接通电话之后,女孩把诉求的经过说了一遍,可是商家听后,既不道歉也不把餐拿回去,还说博主这是在为难她。
别说是外卖了,就是堂食,做错了菜,顾客第一时间发现了,如果人家不想要,商家也是要把菜给撤走的。可是女商家就是不想拿回去,还理直气壮的告诉女孩,下次点餐的时候备注一下,她再多做一份,却丝毫不提退款的事情。
这件事明明消费者是弱者,可是商家夹枪带棒的反而把自己当成弱者了,还说女孩就是故意难为她,很明显,女商家无理辩三分。
然而,博主也不是好欺负的,女孩听出对方是想道德绑架她了,这要是心软的,可能一听对方这么说,也就凑合着吃了,博主探店见的人多了,可不愿意被她道德绑架。
女孩质问对方自己哪里为难她了,自己不是白吃,也不是仅退款,就是想让她把餐拿走,对方显然没想到这个小姑娘不好糊弄,反呛女孩“以后别点外卖了”,这是道德绑架不成直接破防了啊。
姑娘刚张开嘴想要跟她理论,对方压根不给她开口的机会,开始叨叨着自己早晨起的早,中午好不容易睡个午觉,结果2点就被外卖声音吵醒了等等。
博主都听烦了,拎着娃娃菜直接找到了饭店里,到了之后发现女商家正呼呼睡大觉呢,这商家心可够大的,给人家做错了餐,不退款不重新做,还跟没事人一样。
博主问她这份娃娃菜怎么办,女子反问博主咋整,博主问她为什么说话那么冲,还说她以后别点外卖了,被找上门了对方一点都不怯,气冲冲的说你不点我就能少做点了。
这商家还以为自己家生意多好呢,别人都抢着吃他家的饭,博主既然敢找上门,也不是吃素的,告诉她不愿意做外卖完全可以把外卖关了,女子开始叨叨明天就关。
博主要找老板,女子就开始卖惨,说博主中午2点点外卖太过分,打扰别人休息,可是别人点外卖是给她送钱,开饭店不就是干的这份工作吗,居然有人嫌弃挣钱多。
博主一点都没让着她,告诉她她干的就是这份工作,老板给她发工资就是让她干这个的,女子一看来了个比她嘴还厉害的,也不敢争执了。
就开始道歉,博主让她赶紧退款,女子说“退吧咋退呀”,博主回答“原路退回”,或许是被博主给说了,心里带着气,女子没好气的说“不会”,博主再次让她把老板喊出来,女子直截了当的说“没在家”。
这样的人不适合干饭店,开饭店估计会被她给干黄了,更不适合干服务员,顾客都会被她给赶跑的。
博主都无语了,一时语塞,想了想说“今天饭没吃上,钱还拿不回去吗?”,这时候女子悠哉悠哉的拿出手机,说这个菜她实际收入14.1元,而实际上这份菜15.8元,她还得往里贴钱呢!
终于知道女子态度不好的原因了,这是嫌弃这单挣不着钱了,女子这么一说让人怀疑她有可能故意把黄蘑娃娃菜做成蒜蓉娃娃菜的,这样黄蘑就省了,顾客要是吃不出来,她又赚到了。
可是博主点单花了20.04元,中间的差价可能是平台抽成、外卖跑腿费,可是这和顾客是没有关系的,也不能把气撒到顾客身上啊,博主提醒她这样态度不好,女子句句不吃亏,博主说一句她十句等着,认为如果博主不点单她也不会做错。
死猪不怕开水烫来形容她简直太贴切了,博主要坐店里等老板,女子叭叭的说“你等不着,走半个月了”,估计这女子就是老板娘,不想退钱就故意这么说的。
两个人说了半天,博主告诉她自己是回头客,但是以后再也不会订他家的餐了,女子这才示弱,要给博主退钱,能操作手机退钱,女子是老板娘无疑了。
退完钱,老板娘叨叨着心慌得躺一会去,驱赶博主离开,博主刚走出去没多远,发现只退回12.66元,点了份外卖,一口没吃,吃一肚子气,还倒贴七八块,女孩都无语了。
她又折返回去,找到老板娘,老板娘矢口否认,说是平台的原因,跟她没关系,还说这钱让平台给吃了,女孩看老板娘要赖账,就给平台打了电话。
原来,老板娘是故意的,点了部分退款。而不是全额退款,看到博主不妥协,又怕被发现是故意的,就拿了7块5毛钱现金,给了博主,博主也懒得跟这人再打交道了,拿了钱就走了。
没想到,口口声声要关掉平台外卖的老板娘,第二天还开着外卖,不难想象,如果老板娘脾气不改,照这样下去,生意估计会越来越差。
有网友扒出了这家店,还有网友特地去了它的主页差评留言。
还有网友称以后要避雷这家店了,遇到这样的老板娘,第一时间不想自己的问题,先把责任推到别人身上,谁还敢去呢?
这下老板娘全网出名了,店里的生意可能要受影响了,做生意本就是和气生财,这位老板娘不仅态度嚣张,而且还见钱眼开,这下搬起石头砸自己的脚,后悔也晚了。
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