邹女士去银行存款三万元，一口气都塞了进去，结果被存了一部分，剩下的被退了出来，又

邹女士去银行存款三万元，一口气都塞了进去，结果被存了一部分，剩下的被退了出来，又换到另外一家ATM机又塞了进去，又存了一部分，剩下的被退了出来。两笔存款合计到账18300元，与他的3万元相差1万余元，邹女士马上向银行柜台反映了ATM机吞钱。

一开始，银行人员表示设备不会出错，其实，德先生评论，这个不经过核查的口头的回答是完全错误的。哪有机器不会犯错的，仅仅这句话就是一个逻辑错误。最终在邹女士再三要求下才受理诉求，登记其银行卡号和联系方式。到了第2天傍晚，涉事银行数据运行中心向邹女士转账 11100元 ，三次进账合计29400元。

邹女士认为还是少钱了，要求银行公开核算明细，银行之后核查了所有现金而且和银行账目，最终表明只有这么多，邹女士放弃了追索。其实引发这一事件的核心原因就在于涉事ATM单次存款限额为1万元，邹女士放入超额现金，就会导致机器无法识别，产生误判触发吞钱故障，并且仅仅显示比存入的钱更少的数额。

存钱时还是要仔细，一般ATM一次性放入的现金最大量就是1万元。大家不要放太多的钱，宁可机器退回，再补钱进去，也比惹这样的麻烦要好得多。后续银行还是要加强培训，最少应对客户的疑问是，不能那么简单粗暴的去拒绝。而是应该认真的倾听、仔细的核查，然后给出负责任的回复，大家觉得呢？