大千世界，无奇不有 长沙朱女士洗完澡下单退个货，三分钟后，快递员推门进屋掀开帘子

大千世界，无奇不有。长沙朱女士洗完澡下单退个货，三分钟后，快递员推门进屋掀开帘子，把全身赤裸的她看了个正着。事后对方来了一句，我怎么知道你没穿衣服呢[捂脸]

这句话真把我看愣了。门是你推的，帘是你掀的，电话没打，门没敲，绕了一圈，问题居然变成了她为什么没穿衣服。

事情经过很清楚，8月17日，朱女士下单上门取件，邮政快递员正好在小区送件，接单不到三分钟就到了。没打电话没敲门，推门掀帘，朱女士当场惊叫，快递员退了出去，隔着门说啥也没看到。她报警，警方认为没有强行破门、没有肢体冲突，不构成治安违法。她投诉，客服回回都是马上处理，然后石沉大海。一个月过去，她长期失眠，邻居从门口经过都会惊觉。

法律上这事不是没法管。民法典第一千零三十三条写得明白，未经权利人同意，进入他人住宅等私密空间，就是侵害隐私权。看清楚了，是进入，不问门锁没锁。家门虚掩，不等于向全世界发出参观邀请。今年起施行的新治安管理处罚法第五十条也规定，偷窥他人隐私最高可拘十天。警方不认定，难在故意两个字，监控里快递员撞见后也吓了一跳，确实够不上偷窥的故意。但民事侵权是另一本账，律师已经表态，赔礼道歉的诉求站得住。

也得说句公道话，洗完澡不锁门就下单，是自我保护上的疏忽，她事后也提醒独居女性锁好家门。但疏忽是疏忽，越界是越界，她的疏忽不是别人推门掀帘的许可证。上门服务的底线就两条，先打电话，先敲门。三分钟上门是效率，推门就进是事故。快递公司该操心的不是怎么压热搜，而是员工进门之前那声敲门。

家门的意义从来不在于锁，在于没有允许谁也不能进