黄山景区游客接连被猴群咬伤：王女士亲历险情，景区承诺赔偿

近日，安徽黄山风景区发生了多起游客被猴子攻击咬伤的事件，引发了不少关注和讨论。9月18日当天，王女士在社交平台上发布自己遭猴群围攻并受伤的经历，这一事件迅速成为网络热点。不仅如此，据多家媒体报道，近期还有其他游客在黄山景区也遇到类似情况，被猴子抓伤或咬伤。景区方面针对这一现象发布提醒，建议游客在登山时不要独自经过猴群，不要穿颜色过于鲜艳的衣服，并且必须携带登山杖。同时，景区表示遇到猴子时不要停留或投喂，如被咬伤可寻求景区救援部门协助。

王女士事发前曾拍摄了一段视频，记录了猴群出现在她身边的情况。她向记者回忆，18日中午，她独自来到黄山景区的通天塔附近步道，身上只携带了一瓶水和一个手机包。王女士用手机拍下视频，准备发给家人，恰好注意到左侧角落里有一只刚吃完香蕉的猴子。这只猴子盯着她看，眼神“虎视眈眈”，在王女士与其对视的瞬间，猴子突然扑了过来。王女士被吓得开始奔跑，背后有六七只猴子紧追不舍，其中一只猴子在她大腿位置狠狠地咬了一口。

王女士一路跑到前方有其他游客的地方，这才甩开了猴群。其他游客提醒她，大腿已经流血，她马上拨打了景区救援电话。工作人员建议她原路返回，王女士到景点的医务室进行简单处理后，步行了三个多小时才离开景区，途中并没有遇到工作人员前来协助。随后，她打车前往医院接受进一步治疗，伤口深达3厘米，被缝了六针，并接种了狂犬疫苗和免疫球蛋白等。王女士透露，免疫球蛋白注射了约二十针，狂犬疫苗也已打三针，整个疗程要打八针，半年才能完成。她还听医生说，当天医院已经接诊了多位因猴子抓伤、咬伤而前来的患者。

事后，黄山景区工作人员专门致电王女士，表达歉意，并且承诺会报销她的医疗费用、因伤产生的交通和住宿费用，以及当天的门票。王女士认为，景区应该在猴群常出没的区域增设警示牌，并通过广播提醒游客，还需要加强景区内部监控措施。她表示，如果景区能够提前发布相关提示，自己就不会毫无防备地遭遇猴群攻击。

记者联系黄山景区，工作人员表示猴子属于野生动物，景区能采取的措施有限。游客如果遇到攻击，可以拨打救援电话。对于王女士的具体情况，救援电话工作人员表示不便多谈，建议记者联系景区宣传部门。然而，记者多次拨打宣传部门电话都未能接通。

河南泽槿律师事务所主任付建指出，虽然黄山景区内的猴子并非景区圈养，但景区仍需承担违反安全保障义务的责任。如果景区没有在猴群活动频繁的区域设置警示牌，或者没有安排安保设施和应急处理措施，那么就是未尽到安全保障责任，应承担相应侵权责任。如果游客自身存在挑逗猴子等过错行为，景区责任会有所减轻。

根据《民法典》第1179条规定，因侵害他人导致人身损害的，应赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等合理费用，以及因误工减少的收入。受伤游客为治疗和康复支出的全部疫苗费用、就医交通费用、误工费等都属于可索赔范围。

由于近期猴群咬人事件频发，律师建议景区将安保巡查常态化，并在合理范围内安排管护人员。入园前应向游客普及猴群相关风险，介绍遇到猴群攻击时的自我防护措施。

黄山作为著名旅游景点，每年吸引大量游客。猴群活动带来的安全隐患，提醒着管理方和游客都需要加强防范和意识。景区如何在保护野生动物和保障游客安全之间寻求平衡，仍是一个值得持续关注的话题。